專家座談：陳姿方 心聲傳話筒—分享與獸醫師溝通的六件事
演講者：陳姿方， D.V.M.
長青動物醫院教育訓練顧問
中興動物醫院教育訓練顧問
智心聯盟執行長
台大獸醫系博士生。
演講簡介：
近年來，醫療糾紛越來越多，醫療人員受到了許多不理性的對待，比如被病患家屬辱罵、拳腳相向等，這些情形，比起繁重的工作，更讓醫護人員感到疲憊與痛心。無獨有偶，為毛小孩看診的獸醫師也面臨一樣的狀況。
同樣地，帶著毛想還就醫的時候，可能會有不愉快的就診經驗，或許是收費與治療效果的質疑，亦或者獸醫師的良莠不齊，因此如何提出問題，有效地解除雙方內心的疑慮，將會是一項重要的課題。
小動物醫療技術與專科化，在近年來有非常大的進展，飼主看待小動物，就像對待自己的家人般溫柔，但是，為什麼醫療糾紛會越來越多？
因為愛！所以我們願意給毛小孩更多，平時疼愛呵護，生病細心照顧！然而，看診時若無法與獸醫師達成共識，將可以能衍伸出一連串的麻煩事。隨著寵物的醫療糾紛不斷增加，我們應如何與獸醫師溝通？寵物就醫時，應該注意的事項又有哪些？
藉由此次演講，講師要與我們分享關於「正視價值與正向溝通的六件事」，讓獸醫師與民眾之間，用溝通來化解不信任，用溝通來建構一個對所有生命都尊重且關懷的地方。姿方要以溫暖的方式告訴大家，她會為了兩者的愛而研究溝通教育，並為這塊她熱愛的土地，繼續推廣深耕下去。
