主辦：臺中市動物保護防疫處
報導：從日本看見動物保護的活化與轉變
延伸閱讀：https://thought-of-animal.com/index.php/database/73-2017-01-24-13-13-07/638-2020-01-13-09-11-21.html
摘要圖片取自：臺中市動物保護防疫處網站
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其實今天想要跟大家提的，是我們幾次去日本參訪的心得。畢竟遠從高雄來到台中，最後想再跟大家分享我們高雄在動物保護如何活化跟轉變。
那其實跟日本有淵源大概是從這幾本書來。2011年，太田康介先生的《被遺忘的動物們：日本福島第一核電廠警戒區紀實》，紀錄有關福島核災後動物被遺留在現場的那些故事和照片。那一年其實我們有幸跟行人出版社一起邀請太田康介先生來到台灣，然後那時候對於日本的動物保護有一點點的接觸。所以在那之後幾年，因為認識太田康介先生，因為那幾次自己（到日本）的私人旅遊，其實他都會邀約我們去福島或是相關部門參訪。可是那時候因為我們自己認為我們的能力不夠，那我們去福島或是去這些地方能夠做什麼？所以一直推遲。那直到接下來這一些書，2013年十二夜上映後出版的《我要他們活下去：日本熊本市動物愛護中心零安樂死10年奮鬥紀實》，那一年出版社找我寫了序，那就有個想法說，看看他們如何在十年達到零安樂死，因為接下來我們也即將修法、也即將要邁向零安樂這件事情，我就很想知道他們是如何達到。那還有去年出版的《世界的浪浪在找家》，這是本庄萌寫的八國一些有關流浪動物收容所、甚至民間單位她如何做動物保護的記實。那在日本方面我就是因為這幾本書開始做發想的，也非常推薦大家可以看。
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那這是我想分享的幾個單元。第一個是熊本動物愛護中心還有NPO的東京貓保衛隊，然後還有長野動物愛護中心，最後則是我們的汪喵星球，也就是我們高雄燕巢動物保護關愛園區。昨天台中市動保處也有來我們的園區參訪，我想他們應該也有很多的收穫，因為畢竟它是一個新的空間，而我們確實在那花了很多的精神。
第一個就是熊本縣的動物愛護中心，這是我第一次去做官方的私下參訪，因為這是我們自己自費去，出發前我們先寫了e-mail，問他們說願不願意我們做這樣私下的參訪。那事實上第一封的英文e-mail他們是沒有回的，那直到下一封我又請朋友翻成日文之後，他們確實回信也歡迎我們過去。出發前我朋友也非常好心幫我打電話跟日本方確認，因為私下的參訪比較不像官方需要那麼多煩雜的手續，所以那一天我們大家就約了就出發了。我到的時間大概是下午一點左右，那是午休時間，可是我車停好之後，發現其實狗都在外面曬太陽，就如同他書上寫的，狗在每一天中午都會被帶出來外面曬太陽──因為你要知道他們在舊的欄舍裡面是沒有辦法曬到太陽的。那事實上他們也利用中午休息時間把狗帶出來，也順便清洗了牠的碗盤、甚至貓砂盆，也順便消毒了所有犬社的空間。除了牠出來曬太陽，也順便做社會化。其實這是一個非常大的工程。那你看熊本收容所它也是在住宅區旁邊，雖然它距離市區大概也要40分鐘的車程，有點遠，可是其實它不會有附近鄰居的抗議。
那再來，這個舊的欄舍每一個空間大概是6坪左右，大概就是像這樣子的舊空間，每一隻狗為了要在這麼小的空間得到最大的收容量，所以其實在這個籠舍裡面，狗都還是上著牽繩。上著牽繩除了每天中午帶牠們出來曬太陽、可以方便工作，但事實上我們看到每一隻狗在這個犬舍裡面壓力是非常大的。大家也可以注意看到，這些都是米格魯，就是說他們能在動物愛護中心裡面的狗，品質都是比較高的，那是因為這個收容所，其實已經是第二線的收容單位了。第一線的收容單位其實是在一般的保健所，也就是衛生局之類的單位，所以這邊都是比較優於能夠被認養的犬屬。而這裡的員工也都會幫狗狗取名字，然後在籠舍外面寫牠的個性、和適不適合領養、哪一種家庭領養，都會幫牠寫一個小故事。其實這有助於在他們員工跟這一隻狗的連結。當他知道這一隻狗的名字，其實就是多一個感情連結，他會想要把這一隻狗送出去。
那這個是他們自己私下作業的一個進場的記錄表，算是犬籍記錄表。其實他們的狗幾乎也是沒有打晶片的，因為他們日本並沒有那麼強制推行寵物登記這個制度，直到今年修法，這個或許可能納入……好像還要再討論。你可以發現他主要能夠找到是因為狂犬病的注射證明，他才能找到他原本的戶籍資料。那這隻柴犬其實有幸被領養回去，他其實已經返家。那這個價錢大概是根據牠的犬種跟留滯的日期來做訂價。
這一次的參訪我們大概問了11個問題，其實有些問題我覺得是有點蠢啦，可是因為那時候我們被很多動保團體抨擊，所以就會問了一些犬隻免疫計劃這類很簡單的問題，或者是熊本有沒有給狗暖氣或是照燈這類的保暖設施，其實這照動物福利來說本來就應該要有，可是因為有很多抨擊，所以我們勢必要取得這樣的答案嘛。但對我而言，最重要的問題其實是，我們問了他們，經過了這十年，接下來還會以零安樂為目標嗎？那這個所長村上給我們一個很好的答案，我覺得這個我們謹記在心啦。就是「零安樂是一個遠大的目標，最終的目標應該是指向人和動物和平共處的一個社會。」依據他們動物保護團體的會診，其實現在跟十年前比起來，狗的收容量幾乎沒有變化，可是貓的收容量增加了，由此可見適當跟正確的飼養觀念，飼主沒有紮根，因為他們日本放養貓的狀況非常嚴重。那理想上他們是希望飼主可以好好管理他們的狗貓，不要因為狗叫聲啊、糞便管理等不當飼養，被抱怨而造成鄰居間的間隙。因為很多的抱怨案子其實都是這樣而來嘛。所以零安樂最終的目標應該是打造出鄰居跟人，還有動物可以和平共處的社會。我覺得這句話非常重要。
那剛剛其實提到，美國它也2025年想要達成零安樂這個目標嘛，像日本也有，日本東京打算2020年、也就是東京奧運那一年也希望達到零安樂。那他們希望怎麼達到這個目標？他們大概規劃出三個最首要的目標。第一個就是提高販賣寵物的年齡，從七周變成八周；再來就是把所有收容所變成教育園區；第三個就是提高領養量，或是減少入所。這是大家的目標，只是第二項跟我們在長野收容所看到的幾乎一樣。
那第一個提高他的販賣年齡，我們其實去年（2018年）八月份跟太田康介先生碰面的時候，他其實也帶了兩個比較重要的動保人員跟我們碰面，那一次在出發前我就問了太田康介先生，因為我剛好好巧不巧看到安提小姐──就是我們之前有遇到的一個愛媽，他有出現在國事議會堂的這個公聽會上，我就非常好奇說，因為其實日本的動保法是很難撼動的，因為他們議會背後有很多國會財團支柱，所以他們的法令很難修改，因為議員不會去提案嘛。可是去年看起來比較不一樣的是，他們動保似乎有動起來了，甚至結合一些民間的女優、或是比較有影響力的人，他們去年五月在國會議事堂，集結簽了好像三百多間的動保團體，希望可以把七周提高到八周。所以我對這一點非常好奇，我就請太田康介先生可不可以幫我邀請這個安提小姐到現場，我想知道怎麼回事這樣。那事實上那一次他跟我們講的是，他們認為提高一周，可以讓寵物業者的販賣數字瞬間減少，因為他們認為幼犬變到八周了，大家就不會愛了，因為大家喜歡小幼犬，但事實上到八周就已經不是那麼好賣了。所以這是他們的一個小技巧，或是他們認為最有效的攻略。
那這是日本的資料，他們其實朝零安樂這件事為目標，所以其實直到去年撲殺的數字已經降得非常低，大家可以看到逐年減少。那他們以零處分、殺處分、零安樂這個為目標的話，其實是以第二類為主，並不是所有的動物我都要零撲殺。他們有分三類，有符合動物福利的是第一類；收容進來死掉的，是殺處分的第二類；第三類則是第一類和第二類以外的類。所以他們零撲殺、零處分的目標其實是以收容進來死掉的，就是我們所謂的「所內死亡率」，他們想要達到零。
事實上他們現在也幾乎要達到了，因為他們要以2020為目標嘛。那這個是他們日本飼養家犬貓的投訴，大家可以看到，其實是台灣的九倍。
那熊本的經驗回來，或者是我們跟動保團體零撲殺接觸之後，我們覺得我們可以做什麼？其實我就想著，不要輕忽自己的量能，每一個個體其實都可以成為這一個世代的不可能。我們發現日本的動保法五年修改一次，今年最近應該要有修法公告，那他們經過很多的公聽會，最近應該是三月會再有一次的公聽會。所以我們發現，並不是像他們那個動保團體或是愛心人士的那些愛媽講的，就是日本動保法對於繁殖業者非常地輕忽。其實事實上不是，因為我看了相關的法令，其實對於業者的管理也是非常嚴格的。而且我在最近12月的公聽會資料，我發現他們對於德國的經驗，包括如何定義動物保護虐待這個工作，其實已經納入討論了。會不會有什麼變化我不曉得。
那有四點是我認為我們台灣或許可以做的。剛好農委會的技正也在。
第一個是他們在動保法裡面，直接定義了每年的9/20到9/26是動物保護周，就是這一周，全國都要做動物保護的宣導工作，無論是防災、或是一般動物保護的教育工作，大家統一在這個禮拜做。再來他們有成立動物愛護協進會，就是主要由我們官方、獸醫師公會跟動保團體，等於公私協力的一個聯盟組成，然後依據現行的一些制度或者是狀態來做調整或是討論。那我們高雄市動保處每一季都有動保聯席會議，我覺得也滿像這個模式。那再來他們在熊本，對於動物保護的自治條例有納入公民雲端的參與，我覺得這也不錯是一個很好的、我們稱作……像人與政治的議題，我們稱作hackathon（黑客松），那這個我們就把它稱作狗客松。然後最重要的一點是，我們要常常保有重整自己的能力，因為我們公務員常常被道德或是一些職務給束縛，就是公務員能做什麼、不能做什麼，所以常常你想做的這件事情沒有辦法發揮。所以我覺得會很可惜，因為有的人他不敢做他失去自己原有的夢想。
那再來就是這個東京貓咪保護隊，其實他主要是一個貓咪咖啡館，我那時候去看的時候是看那一個。這個咖啡館距離大塚市區車站非常近，大概五分鐘車程，它其實就在山手線上，距離上野車站大概三站的距離，算是非常精華的地段。然後這個是山本葉子的代表，他們的理事長，整棟建築物都是他們家的，算是非常有規模的協會。那我們去的主要是五、六樓的貓咪咖啡館。這個協會他們做了非常多的創意，主要不是要講說這個咖啡館有多好，因為我覺得台灣有很多咖啡館做得比它還要好，甚至更細緻，可是因為他們協會非常會行銷，因為這個協會的理事長本身是一個行銷公司的老闆，所以他非常會做廣告跟做活動企劃。
我們出發前整理一下資料，發現他們在短短幾年內就已經送養了6,700頭貓咪，我覺得非常可怕，所以我們就是特別、本來沒有打算去拜訪的，可是在出發前兩天突然發了e-mail問他能不能過來參訪，請他來回答我們一些問題，那一次他有留下來、把其他事情排掉。
他其實只要做這些事情，就是貓咪咖啡館嘛，然後送養貓咪呀，還有他兩年前比較新的，就是認養車，再來就是貓咪不動產。再來就是飼主責任講座他一定有，還有貓咪110。我先跟大家講，其實我一直以為他這個110就是電話拿起來播110就能播到這個緊急救援電話，結果不是，其實是另外一隻電話。再來就是貓咪的結紮TNR專屬醫院，還有寵物保險。
那這個就是咖啡館，其實他咖啡館是沒有收門票的，可是他收你贊助錢，就是看你要捐多少錢，他就跟你說你進來捐多少錢，你就可以幫助多少貓咪。然後你一進來的話就是可以消毒、換拖鞋。那他的設施其實非常簡陋，因為他就說他沒有錢嘛，都是他們自己DIY蓋起來的。我覺得在五樓、就是在樓下的貓咪非常壓抑、非常緊迫，那個環境非常糟糕。再來，你看每隻貓咪都有吊床沒有錯，可是他的空間就是只有這樣。我懷疑牠能不能下來或是怎麼樣。那我這邊也注意到說，其實這一隻貓咪，右下角這隻小貓咪，牠才五週，可是牠已經做完結紮手術了。
因為他們其實這邊可以看到，他的送養是這樣，就是出生後兩個月內一定會送養掉。那800克就做結紮，因為他們推行所謂的早期結紮。那我在猜想，他們越早期幫貓咪做結紮，就是為了早一點把牠們送出去嘛，因為貓咪越小越好送啊，那拖到年紀越大、或是體型越大，不會有人喜歡。所以他們標榜他們推行早期結紮。那你領養一隻貓咪他們會幫你做驅蟲、打疫苗啊，然後一隻收你34,000到44,000日幣，非常貴。我們就問他說，這麼貴會有人想來跟你領養嗎？因為這個價錢幾乎可以買一隻新的了嘛，在台灣。他說沒有，因為他們做得非常好，所以其實大家幫忙他，來他這邊領養。
那再來是貓咪來源，我們也有問到他貓咪來源。他其實有一部分是從公家機關、收容所救援來的貓咪，那其實日本政府的收容所並不是你要來、團體為主，不是你要來就讓你領走，他其實是有經過日本政府核准的，他才會讓你來領養貓咪。所以他們其實也是非常嚴格。
那再來他們協會也推行了貓咪夢想合約。它其實就標榜你每個月把你的咖啡錢省下來，大概3,800元日幣，然後六年後你就能隨時棄養你這隻貓咪，我應該簡單說這樣。其實這六年，你就得要花27萬3600，等於六萬多塊台幣，因為它就說了你不知道你什麼時候會生病、你不知道你什麼時候會搬家，你不知道你什麼時候不能養這隻貓咪，所以你先付了錢，你就可以隨時說你不要這隻貓咪，協會可以幫你接手。這是比較新的東西。
再來，他覺得說如果你完全沒有養過貓、你什麼都不懂，沒關係，他協會賣你10樣12,000日幣，他其實網路的購物平台非常地暢通，這個使用操作介面完全沒有障礙，那他也跟你說協會目前正缺什麼，你可以捐多少錢，他寫得非常詳細。那這邊他也建議你可以支持他的TNR活動，那你可以花多少錢，其實都寫得非常詳細。
那這個貓咪不動產其實也是我們當初比較好奇的。因為我們以為他是不是像跟某一個不動產公司合作，可是不是。事實上他是自己努力經營一個網路平台，應該這樣說。他就給你推行的這個計劃是非常棒，他可以完成跟貓一起生活、然後還可以跟貓共管公寓、給牠一個家，還可以給協會減輕負擔，所以是一個三方共贏的體制，非常棒。那他其實只提供兩種不一樣的不動產，一個是你自己沒有養貓，但是你希望未來你承租的公寓裡有一隻貓陪你、或是有幾隻貓陪你，像這個物件他跟你寫了裡面有四隻貓咪，也會附有貓咪的照片給你，你如果要的話，幫他管理、照顧這個貓，前面六個月，每一個月減少5,000塊日幣，給你一些折扣；那或者是你自己本身有養貓，你想要找能夠養貓的公寓，也可以到這個平台去找你適合的物件，那他會經過審核嘛，如果你想跟貓一起共管公寓、一起住的話，你一樣要經過面試、審核他才會讓你進駐。
那這個是認養車，其實我們就質疑說這樣子出去貓會不會很緊張？他說不會，因為他的貓籠設計比較小，而且有很適當的換氣口，然後籠子裡面是聽不到聲音的。其實這比較新。那只有第一個周末休息，其他的周末都有活動，主要的活動都在百貨公司的廣場，所以人潮非常多。如果你在網路上有看到你想領養的貓咪的話，你也可以事先跟他們預約，他們會帶到這裡來給你看。
這是我問他們的問題喔。就是七年內送養那麼多，那他有沒有經過嚴格的審查？或者是他有沒有中途？因為他的貓咪量這麼大，他有沒有中途？事實上他就說了，因為網路上他的認養申請表是非常嚴格，那到底有沒有嚴格審查我們不曉得，但是他說他有。再來，他沒有中途。他的不動產就是跟他自己承擔，他沒有跟別人合作。再來他們也沒有志工。那貓咪醫院的設置會不會有當地的獸醫師公會反對？他說他們其實只有做貓咪結紮，沒有做其他任何的醫療，所以公會不會反對。那再來TNR這件事情，後續的餵養，在地不會有反彈嗎？其實他說，他們要做TNR這件事，都會有社區發展協會，就是里長的同意才能做，所以其實他們在這個部分跟台灣也還滿像的。
那，我們能做什麼？其實就是每個個體都是不一樣的，你想走也可以走出不一樣的路。那其實日本動保團體在早期早就已經脫離政府補助你的年代，他們其實並不是所謂公民合作的意向，我看到的他們動保團體很多都靠著自己能努力走出一條路，並不是像我們台灣動保團體一樣都還是要靠我們政府補助。
那再來我想的，我們能夠做什麼？看了貓咪咖啡館，我們很想做的是，我們下半年或許會做一個動保處2.0的快閃店，因為很多人不願意踏進我們動保處的收容所，是因為覺得環境他不想踏進來、他會害怕，他怕會有感情上、或是道德倫理上的一些心理壓力，所以我們想要去做一個快閃店的概念。然後再來，我們動保處想要創立一個新的品牌，就是預期我們收容所活化的過程中，有沒有可能有個新的品牌產生？除了販賣東西可以給飼主責任教育以外，其實可以增加收入這樣。再來我們也希望可以投資一個好的設計。因為其實所有的東西、好的政策，你還是要經過包裝跟行銷，它才能夠推銷出去。那再來其實就是幸福列車，因為台灣動保的認養車其實就是很舊，包括其實黃色幸福列車也就是長那個樣子，那我們試想它有沒有可能跟動保處2.0的快閃店結合，變成一個像咖啡館、或是行動書店那樣子的一個概念，能夠把這些狗貓、甚至我們動保處的形象包裝也順利推展出去。
02
那再來就是我們去年八月去的長野縣的動物愛護中心。後面這個字，就是叫做Hello Animal，後面，這個就是Hello Animal。這個是他們的DM，他們的面積大概是我們燕巢的兩倍，1.8公頃。那這個是它的運動場，這是遠眺圖，它就在長野縣的小諸市，它的交通地理位置大概是從東京出發搭新幹線到長野，再轉車到小諸，大概需要兩個小時的車程。那小諸市它沒有大眾交通工具到收容所，你可能搭計程車，大概需要十幾分鐘的車程，也不算近，走路可能要走很久。
他們這邊領養狗跟貓也是滿貴的，領養狗的話一隻要13,000、貓咪12,000（日幣）。它收容所的DM其實第一個就寫到了，他們的目標是透過關心跟接觸了解動物，然後讓他們知道生命的重要性，希望可以創造出一個友好動物的氛圍。所以Hello Animal是一個沒有零處分（口誤，應為：沒有殺處分）的地方。
那這是長野縣犬貓收容的資料，你可以看得出來其實它殺處分狗的隻數已經一年12隻，那貓咪的話是429隻，相差了20倍。
這是他們愛護中心的工作組織編制。他們正式員工11個人，委外22個人，所以大概是33個人，其中包含6個獸醫，大概是兩組。出發前，我就跟這個科長聯繫，這個科長非常緊張，因為他擺明了他就是老人家不會講英文，我們就說我們也不會。所以這個其實要特別感謝長野觀光協會，應該是民間的，因為我們出發前非常突然，決定得很匆促，那在長野這麼偏僻的地方，其實我們找不到翻譯。那事實上是長野觀光協會幫我們去做接洽──欸那次其實不是耶，那次是Ray找到，從輕井澤的觀光協會幫我們找了一個翻譯過來。我們有付費啦。然後我就先跟他講說我們有帶翻譯請他不要緊張。
大家可以看出來，33個人大概只管理11隻狗、10隻貓、15隻兔子、15隻老鼠、羊兩頭，非常地少，在那個1.8公頃的範圍內。那它主要是分成兩科，一個是宣導組，一個是動物諮詢組。
我出發前對這幾個紅色勾起來的項目非常有興趣。第一個算是動物行為教室；再來一個就是動物接觸……我覺得跟體驗互動行為課程應該是很雷同的；再來還有治療犬，因為我們一直想做長照犬、陪伴犬的計劃，所以我就特別問了他這件事；然後還有中輟生的輔導體驗，因為我們有校犬，其中一個岡山國中，就是一個這樣子中輟生的計劃，所以我也想了解他們對於這個體驗是怎麼去經營的；那再來就是另外一科，它主要是負責公共事務這樣。
那大家可以看出，這是Hello Animal它的歷程。大家可以看到其實它2000年就蓋成了，大概在18年前就蓋成了Hello Animal這一個場域。那當初這個場預設定的時候，就是只以教育為初衷，他們不做收容的事情。所以他們在18年前就以這樣為目標來作經營和規劃場域，我覺得非常佩服。而且他們在這麼偏遠的地方，一年就10萬人次的參訪，這是一個很可怕的數字。而且每一年都有10萬人次的參訪，是去年我們去的時候科長說了人比較少，大概8萬，在高雄來說的話，像我們一年才8,000多，是我們的10倍，所以他們的參訪量非常地大。
這是我們看到的中心的樣子。載我們去的計程車司機，其實年紀有點大，他問我們要去哪裡，我們就說我們要去Hello Animal，他就知道在哪裡，可是我們出發前跟人家說我們要去長野動物愛護中心，沒有人知道在哪裡。可是我們跟任何一個人講Hello Animal，每一個人都知道在哪裡。所以我們認為這個名字取得非常重要。
那我一到這個園區，它大門口就是一個服務櫃台，這個櫃台有點像飯店check in的櫃台，我覺得這個櫃台設置得非常重要，因為其實像我們高雄，他並沒有像這樣的櫃台，民眾一來，可能就是報到、簽個名就走了，沒有人可以招呼他。可是至少在這個櫃台是具有這樣的功用的。
因為它是山坡地，所以我們一去的時候是在二樓，那這個科長跟我們做了一些簡報之後，就帶我們做了一些參訪。它裡面也有圖書室、也有飼主責任課程的教室，往下走的話本來是一個探索館，它本來是設置像防災一些體驗、還有狗的一些模型，就是要讓孩子看。可是因為年久失修，所以我們去看的時候，已經夷為平地了。然後在另外一邊就是行為教室，他們每個月都有開課。
另外一棟就算是犬舍還有貓舍的部分，比較管理層面的建築物。它包括成犬、幼犬區，還有作業區。那這一邊其實科長有帶我們到內部去看，這一隻狗狗，其實是母帶子的狗狗，科長說了，這樣母帶子的狀況是六年來都沒有發生過，六年耶，母帶子的狗都沒有進到這個園區來。我們應該常常都有母帶子的狗進來，所以母帶子這件事對他們園區來說是非常少見的事情。那其實媽媽目前正在送養，那小狗正在培訓成為工作犬中。再來就是兔子跟老鼠區，後面則是醫療跟手術室。
手術室非常地豪華，那其實會有非常少量的救援的動物來到這邊，一般都會在保健所就處理掉，那會到這邊的數量非常少。這個手術室主要是作地區貓的結紮、TNR的結紮。那他要來這邊做TNR要是先跟這個收容所申請。說他可能這個保健所一年帶多少隻貓咪來結紮，或怎麼樣，其實數量是很少的，手術室的操作跟使用應該是非常少見的。那再來他們的餵養作業區其實都SOP寫得非常好，哪一隻兔子或是貓咪需要吃什麼東西，在這邊都記載非常詳細。因為他們犬貓數非常少嘛。那再來美容區也是非常漂亮。再來就是貓區、成貓區、還有貓咪體驗區，都在這裡。
那這是他們的運動場，運動場蓋的有點像巨蛋。然後這是戶外運動場，戶外運動場是有收費的，如果你要使用這個運動場的話，去櫃檯登記，然後他會給你一個使用中的牌子，你掛上去你就可以使用30分鐘。30分鐘500塊。那為什麼他們可以收費？他們不是公家單位嗎？我們那時候就在問。他說因為他們有委外公司，所以由委外公司來收錢。
那這是他們體驗活動的順序，其實我們在想說他們為什麼可以吸引那麼多人來，尤其假日親子。主要是因為他們在犬、貓、還有老鼠兔子的體驗安排的時間上非常充足。那如果說我是家長，我今天來，可以參加10:30狗的體驗，再來是貓的體驗，最後是老鼠的體驗、或者是兔子的體驗，我等於可以在這邊待滿一個半小時。那或者是我中午來，那邊空氣好風景好，我可以看看羊、在那邊野餐，再接下來下午的體驗，或者是下午的飼主責任課程。所以其實他們辦像這樣子整點性的活動，我覺得有助於民眾知道他什麼時間點來能夠做什麼事情。
再來就是狗的體驗課，其實大概早上空閒時間，員工就會帶狗去散步、上廁所。然後他們在園區有很多像這樣教育宣導的牌子，就是沒有在做體驗的時候你也可以順便看看，再來志工會帶他們牽著繩子牽著狗去散步。他們志工應該不多，那天我們看到的這個志工阿伯，他其實是長野縣觀光協會的某一員，他們因為愛狗──我們隔天本來要衝去輕井澤協會，因為我有拿到一個手冊、算是他們那個友善動物的地圖。在輕井澤有很多養狗的人嘛，那我有這個地圖我就知道說我可以帶狗去哪裡吃飯、可以帶狗去住宿、或是帶狗去遊玩、喝咖啡，它其實就是提供這個地圖，那這個阿伯他其實就是這個協進會裡面重要的成員。本來想問他說要如何推展這個東西，可是因為時間真的太趕，所以沒有去成。那其他就是讓孩子可以跟狗拍照，家長在旁邊看到就會覺得非常開心，就會覺得這個體驗很棒也很溫馨，所以家長也可以趁這個時間拍拍照。然後空閒的時間這些員工志工就會教導飼主、參訪的人正確的飼主責任教育，如何接觸狗呀之類的。
貓咪體驗則是我出發前一直很納悶的，因為我覺得你要讓這個……因為他們這個收容所其實有標榜他有公關犬跟公關貓，我就想這個公關犬跟公關貓他們是要做什麼？是要讓民眾做什麼樣的體驗嗎？這樣不會虐待動物嗎？因為貓咪應該很怕生、或是變了環境應該會很害怕才對，可是事實上我參加過這個體驗之後，我就很想做這件事，我很想在我們收容所做這樣子的體驗。你一去的時候──反正固定時間嘛，在你要開放體驗時間的前15分鐘，他就會叫你洗洗手，然後準備排定進場。進場之後，這些工作人員會先把這些牌子先跟你說你如何跟貓咪互動，那你不可以去嚇貓、不可以去抓貓的尾巴、或者你不可以打牠，那貓咪生氣怎麼樣怎麼樣，他都講得非常清楚。再來，另外一個工作人員就會把貓舍的門打開，然後貓就會進來了。這隻公關貓非常地可愛，牠一進來馬上在這個員工面前伸個懶腰，後面接著就是其他的公關貓出場。那每一隻公關貓，大家可以看，都非常可愛，而且都樂於讓民眾摸。那確實是有幾隻不想讓人家摸的，他就有準備這些盒子。或者是我們看到有一兩隻跑回原本的貓舍，工作人員還是有再把牠抓出來。本來我一直覺得說會不會有孩子一直抓著貓咪，然後讓貓生氣？那會不會貓咪的爪子都被除掉了、會不會去抓傷人？結果發現貓的爪子都在耶。所以其實這些貓咪應該都是經過長期的訓練，就是很習慣這樣被體驗。再來就是摸摸樂之後呢，時間到就從這個門出去。其實我覺得這個概念就很像Disneyland，就是一個體驗館、遊戲館。那我覺得除了人跟動物都沒有任何的傷害，這個氛圍讓我覺得非常喜歡。
那再來，就是兔子跟老鼠的體驗。就是把兔子跟老鼠放在那個像布袋一樣讓孩子可以摸。然後還有一些像是教育宣導的影片，你可以在那邊玩一些遊戲。
那這個是我們去學回來的喔，我們去長野之後，發現日本真的很喜歡用簡單圖文，設計這樣讓民眾可以簡易、很簡單懂的這些如何跟狗打招呼的概念。所以我們就請朋友幫我們翻譯之後，又請設計師幫我們重畫、編制，然後我們也輸出放在園區。
那這是我們是先問長野愛護中心的問題。就是他們社區教育是怎麼執行的？有沒有教案可以參考？其實他有給我一套，我覺得是非常簡單的，我們是沒有採用啦。那再來他們中心對於活動有沒有經過專業設計？事實上是沒有的，他們都是自己設計。他們如何管理志工？如何（凝聚）向心力？他們是說他們員工像這樣犬隻還有貓咪的體驗，讓他們進來做這些事，志工會從中獲得成就感，所以他們樂於來。那再來他們中心是以零處分為目標嗎？那當然是，他們DM就寫得非常清楚。那最後就是我們問到，跟我們燕巢一樣嘛，他收容所地處偏僻，會不會想要用交通或者活動來帶動這個地方？他說他們其實基本上沒有考慮到這個，因為他們一年人次就是8萬人，也沒有什麼好質疑的了。
那這是我們想到可以做的。就是我們動保處的參訪教案應該要重新設計。還有我們的園區確實應該改名字。再來，園區的分區定位應該更明確。因為我們有三個園區，我們希望能分明、讓它定位確實。然後我們希望園區未來可以走向收費，因為沒有錢實在是很難做事。
那這是我們的汪喵星球。我們園區其實就在燕巢，說實在它距離市區大概有40分鐘的車程，非常遠。那我們園區105年7月啟用，其實到現在很多連附近像橫山國小、距離非常近的國小校長甚至都不知道有這個地方。
那這是原本高雄縣收容所改建的，分成三區。這是行政作業區、然後還有我們目前想要活化開放的教育中心、然後還有舊的園區。因為其實當初舊的園區得要還給苗圃，但是收容空間太小，市長建議我們把那留下來，所以我們要到這塊地就保留下來了。
那其實我們園區設計算是非常的符合綠色環保標章，那我們當初設計的精神就是一定要符合動物的五大自由。當然就是免於飢渴、免於環境承受痛苦、免於傷病的痛苦、表達天性的自由、還有免於恐懼不安的自由，這是我們當初園區設計一定要有的。因為我們不想要再蓋以前那樣子的收容所，那是我們不要的。既然都要花錢蓋，那我們想要蓋出一個不一樣的收容所。
所以我們有這麼好的建築跟硬體之後，我們開始盤點我們自己的市府政策還有在地價值，那還有最後我們想要給這些來的人有什麼樣的動保教育。這是我們自己盤點出來的。
那我們就開始要準備翻轉高雄市動保處了。第一個就是我們園區的特派員的角色定位。我們賦予他一個從外星球來的、從汪喵星球來到地球的故事連結之後，特派員為了要讓、算是要看我們地球人有沒有好好保護這些汪喵星球人嘛，所以他當然就有一些功能在。那第一年我們是產出十個特派員，那未來每一年我們都希望能夠產出兩個不一樣的特派員的角色，然後一直活化可能周邊商品、或是什麼開始製作販賣。
那我們園區其實規劃非常多元，我們曾經在去年辦了狗瑜珈課，然後我們夏令營讓孩子跟園區的狗過夜，然後再來，常常辦的就是獸醫師的職涯課程。其實我比較推行的是這個「浪浪過夜」，大家非常訝異說我們辦了一個讓孩子來收容所過夜，因為像農委會長官就說我們自己都不想在收容所過夜，怎麼會叫孩子來咧？可是大家殊不知我們一開放這個異想天開的活動，這個活動是秒殺的。家長可能大家不想看到孩子吧，暑假不想待在家，就把他丟出來，因為不用錢。那事實上我會辦這個活動，到最後我自己的收穫是，因為我們從來沒有工作人員在收容所過夜，我們不知道晚上在收容所發生了什麼事情。因為那我們沒有過夜之前，我們有發現為什麼高師大常常跟我們反映說到凌晨兩三點，後山的狗都會叫，那我們一直認為說是不是那時候有什麼狗群會經過，所以我們一直不知道原因，那這件事情就這樣擺著，直到我們這一次去過夜之後，我們發現凌晨兩點，我們技正睡在這邊、我們同事睡在這邊半夜被嚇醒，因為自動廣播系統突然叫了，大家都被嚇醒。所以我們才知道這個原因，原來是自動警報系統叫了。所以我認為在這邊過夜也有助於現場的臨時狀況，到底發生什麼事情，因為狗在那邊每天睡覺，你不知道牠晚上發生什麼事，事實上經過這個我們確實有改進了。
我們去年也辦了一些比較活化的活動，其實就有基金會來看我們怎麼辦我們的活動，他一看到說原來男女生可以來這邊聯誼約會。還有我們這個圖書館，我們場域把它弄成圖書館，那我們也發現這個園區很適合親子活動。所以我們在活化的過程中，我們開始想說我們應該吸引哪個族群來，因為我們一直像是亂槍打鳥這樣去規劃我們的活動，雖然很有趣，但是他們能夠再回流嗎？所以我們開始想說，我們是不是應該專注在某一個族群？那我們希望他們來做什麼？所以我們當初想的，我們當然是希望所有族群都要來呀，可是不能那麼貪心。所以我們發現我們辦了幾次活動，我們想要以親子為首要目標。那他們來，我們希望他們能有什麼樣的收穫呢？大家就想說，前三個你最想讓他知道的事情是什麼？對，我們就想說就是再回流、再回流、再回流，就是一直來就對了，這是我們想到的。我們當初並沒有想到說他一定要領養一隻狗，我們就是希望他能夠再來。
我們剛剛有說到我們的教案有重整嘛，所以這是我們想出我們重新調整原本參訪的過程，我們想了這三套不同的教育課程，希望可以吸引親子、或是一些戶外參觀的學生可以來。那現在如果你是老師或者你是家長、你是活動承辦或是你是其他、你是企業，你想做什麼事，我們現在都有辦法規畫出這樣子各種不一樣的主題活動。
那這個是為了因應我們新的市長，所以我們想要以燕巢的愛情產業鏈，發展出今年的一系列活動。那我們就想著要怎麼回流嘛，因為我們一直提到怎麼回流。我們就是想著各種大型主題活動，我們就設計一個活動的徽章，那他可能只要收集到、一年我們可能辦六場，你收集到四個徽章，我們送你一個友好證。因為所謂的志工證，它可能需要好幾個小時的時數上課、然後再培育，你要來操作幾個小時我才給你這個證，我覺得門檻真的太高了。那我們不能跟我們原本的志工證、志工制度混合，那我們就給你一張友好證。因為會有很多他想要來，他其實有能力改變我們的，那他又不可能來上課成為一個志工，那我們就跟他區別，我們給你友好證，那你收集到四個，我們就說那友好證能夠幹嘛，我們現在已經想不出能夠幹嘛，我們只能說能在收容所橫著走。
那這其實是我們三月份的第一場大型活動，也不算大活動，就是我們都想它是一個很無聊的活動，可是，其實看起來應該也很有趣啦。就是我們盤點我們附近的資源之後，我們發覺一個很有趣的泥火山。大家有看過泥火山嗎？沒有對不對，所以我們園區有一個泥火山。我們就想說現在假日親子活動健行，大家現在很愛健行跟登山，像我自己就很喜歡山裡跟森林的感覺，所以我們就想，從我們的園區走到烏山頂泥火山大概2公里，就由我們園區的狗陪你健行到那裏。然後過程中我們又跟附近的社區結合，招攬社區它進來幫我們做導覽的人員，那中午提供便當，是跟附近社區一個很好的溝通連結。那社區其實因為透過這樣子的互動，他們其實是非常喜歡我們的，它也不會一直排斥我們，附近住家旁邊就有個收容所我不喜歡，所以其實現在我們幾次聯絡下來，這些鄰近的社區其實非常喜歡我們想要跟我們合作。因為他們認為政府機關就是有錢嘛、有能力，其實事實上我們非常窮啦！不過其實經過這樣，也轉換他們的想法了。
那再來四月就是浪浪陪你種下夢想啊；六月就是浪浪陪你睡一下午，就是夢的旅行，其實這是非常無聊的活動啦；九月的話，這個也是跟附近夥伴關係的連結。我們試著去打電話給燕巢圖書館，跟他說我們想在我們園區裡面辦一個書的市集，因為我們認為書的流動跟狗的流動其實很像，書最終它需要找到一個適合的家庭，然後讓這個讀者能夠喜歡這本書，留下它、就是買回家的意思，所以我們就想著書的市集，沒想到燕巢圖書館的館長一口就答應了；那最後可能就是食農饗宴，因為你前面種了菜嘛，這個月就可以收成了，雖然可能種不成，那我們再去買就好了。因為我們有食農嘛，所以我們也有綠色友善餐廳，那那些綠色友善餐廳也是非常有名的餐廳，廚師可以來園區教導他們如何料理。那今年可能還會穿插一個比較大型的活動，就是我們很想在園區辦一個Fuji Rock這樣的音樂搖滾會，希望可以成真，現在目前都還在接洽中。
我們一直期待動物保護能夠一直轉型到不一樣的年代。因為其實大家一直談就是零撲殺、零撲殺，我覺得聽了也不知道該怎麼解釋說其實我們如何達到這個目標。可是當我們動物保護用一個不同的思維來想的時候，其實它非常有趣，包括連我可能不是那麼喜歡動保、我會不會也想說我是不是能夠做什麼。所以我們一直想說，透過我們這樣的轉型跟活化，然後也跟其他縣市交流，有沒有可能大家一起動起來、一起做不一樣的事情。
當然這是我們的目標，我們的市長說的嘛，人進得來再回流、動物出去得幸福、燕巢壽山領光光。
