[延伸閱讀] 梁廷榜 - 如何增加粉絲黏著度-內容經營

原講座紀錄連結:https://thought-of-animal.com/index.php/seminar/2019/2019-09-06-09-41-57/587-2019-2.html

▸社群參與之活化(2017)
The Activation of the Social Media Participation

發表日期:2017.12.01
發表管道:管理學報,34卷4期, PP. 529-555
作者:陳蘊芳(Yun-Fang Chen)、郭憲誌(Hsien-Chih Kuo)、林孟彥(Tom M. Y. Lin)
資料來源:華藝線上圖書館 (http://www.airitilibrary.com)
本文網址:https://dx.doi.org/10.6504/JMBR.201712_34(4).0003

內容簡介:
為了更貼近消費者,企業紛紛投入人力物力經營社群,社群行銷因而成為近年的顯學。固然有不少企業獲得良好成效,卻有更多企業的網路社群形同虛設,幾乎無消費者參與,或縱有粉絲,卻是微弱的發聲和互動。面對空屋般的社群,如何予以活化乃成為重要的經營課題。雖然已有研究從不同構面提出相關建議,卻少有從實務角度進行整合探討。本研究從提高有效的社群參與頻次和加強社群參與層次的角度,探索活化社群參與所涵蓋的構面、步驟及關鍵要素?透過文獻探討及深度訪談不同產業的領導品牌、國際性媒體代理商和數位行銷專家,本研究建構出「TRACE社群行銷策略模型」,其中包含:Target目標設定、Relevance受眾關聯、Approach貼近接觸、Complement整合互補、Engagement參與互動五大構面、十四項關鍵要素,將有助於建立社群行銷的正確思維,指引明確做法,並有利於社群參與之活化。




▸社群媒體廣告衡量研究 (2019)
Measuring the Effects of Social Media Advertising

發表日期:2019.04.01
發表管道:中原企管評,17卷1期,P1 - 37
作者:江義平(I-Ping Chiang)、莊承展(Cheng-Chan Chuang)、黃智彙(Chih-Hui Huang)
資料來源:華藝線上圖書館 (http://www.airitilibrary.com)
本文網址:http://www.airitilibrary.com/Publication/alDetailedMesh?DocID=17298822-201904-201905020039-201905020039-1-37

內容簡介:
由於近年來社群網站的普及,行銷人員也開始利用社群媒體和顧客進行溝通,社交廣告也隨著社群媒體行銷的發展開始受到重視。社群媒體廣告的形式也從過去傳統的廣告形式,如:橫幅廣告、文字鏈結及網頁工具等,進而發展出最新的原生廣告模式。雖然社群媒體廣告已逐漸的受到行銷人員注目,但其執行方式與實質效益卻尚未獲得證實。因此,本研究目的在對各種新興的社群媒體廣告形式進行檢證,以試圖為企業找出最佳的社群媒體廣告策略組合。本研究將利用非原生/原生廣告型式、商品形式,設計出數項社交廣告情境進行測試,採取網路問卷調查方式,與創市際市場研究顧問公司合作,以期待收集到具代表性的研究樣本;最後根據研究發現,提出相關結論及建議,作為相關研究與實務應用之參考。



▸訊息科技、網絡與行銷
Information Technology, Internet, and Marketing (2013)

發表日期:2013.06.01
發表管道:International Journal of Electronic Commerce Studies, Volume 1, Issue 4, PP.104-109.
作者:Mihane Berisha-Namani
資料來源:華藝線上圖書館(http://www.airitilibrary.com)
本文網址:http://www.airitilibrary.com/Publication/alDetailedMesh?DocID=20739729-201306-201404030025-201404030025-103-109

內容簡介:
訊息技術發展地非常快,沒有訊息技術的幫助就不會有現今的行銷活動。此外,幾乎很少有不受訊息技術使用影響的策略領域。訊息技術正在創造新的可能性,並在企業和組織之間建立了聯繫,訊息技術在行銷活動中的使用也具有深遠的意義。公司利用訊息技術吸引更多客戶、快速推出新產品和服務以及與來自世界各地的供應商和業務合作夥伴合作。我們應該強調,訊息技術在市場行銷中的使用為公司的所有市場行銷活動提供了一種綜合方法,並在買方和市場上產生了大量訊息。本文的目的是描述用於行銷目的的訊息技術用途。本文從描述訊息技術運用在企業開始。

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